Никто не задумывался, какую главную мысль отражает логотип Сбербанка? Вглядитесь повнимательнее... что Вы видите? Подсказка: это вид сверху! Догадались? Конечно же это Очередь - неизменный атрибут Сбербанка! Вот они уставшие и позеленевшие от долгого стояния в очереди клиенты... Вы их видели не раз и не только сверху... :-)

Итак моё субъективное мнение об этом Банке:

Во-первых, как я уже говорил, в Сбербанке раздражают огромные очереди. Сотрудники зачастую занимаются не тем, чем должны, а именно: консультируют бабулек (коих много) по любым вопросам. Иногда по 10-20 минут. И это при том, что в этом же здании сидит специально выделенный консультант!!! В результате формируется очередь!

Интернет-банк у Сбербанка сделан ужасно! Бывает тормозит, заходит через раз (реальная многократно повторяющаяся ситуация: ввожу логин и пароль, нажимаю получить код по SMS, а меня выбрасывает из системы!!!), и, наконец, неудобный и малофункциональный интерфейс. Особенно раздражает, что я не могу поменять логин и пароль, как это можно сделать, например, в ТрансКредитБанке (или хотя бы логин!). В результате мне приходится таскать с собой бумажку с логином и паролем. Попробуйте запомнить нагромождение букв и цифр логина и пароля?!!!. Хотя бы логин бы разрешили поменять? Забудьте. Это риторический вопрос.

Недавно завел бесплатную карту Маестро, оказалось есть у них такие, без абонентской платы за обслуживание. Странно, что нигде нет об этом информации. Карта нужна была чтобы получить доступ к интернет-банку. Оказывается со сберкнижкой я не могу этого сделать. Где логика? Я же уже являюсь пользователем банка и у меня есть в этом банке счет!

Хорошо, завел сберкарту... начали приходить SMS-уведомления об операциях с картой, разумеется за денюжку (30 р. в месяц). Учитывая, что операций с этой картой очень мало и суммы небольшие, я полез в интернет-банк, чтобы их отключить. Не получилось! Надо опять отстоять в огромной очереди и сдать заявление на отписку от СМС-информирования. Так и не сходил пока.

Подытожу. Если мне кто-то предлагает перевод "Сбербанком" я отвечаю, что согласен только если это единственный вариант из единственных возможных из всех возможных! Короче отвечаю, что я скорее против, чем за. :-) Потому что деньги будут идти в 3 раза дольше заявленного срока, потому что в 30% случаев неизбежны какие-то, пусть небольшие, но заморочки (сужу из личного опыта), а 1 из 3х - это согласитесь, немало.

И, наконец, потому что Сбербанк - это огромные очереди!

Add comment